黄铁鹰教授的讲座(二)
昨天的讲座是关于万科地产的一个人事处理的案例。
收获:万科能持续地在坚持自己的核心价值观上经营自己的企业,我想这是王石的伟大之处吧。当然,这种理念的获得也不是一蹴而就的,这也需要经过众多的历练,不断思考,不断地否定自我,进而才能不断获思维的超越。
警句:
1、人一般会有锚定心理(眼见不为实,常识经常错)—思维权利上交,服从权威的心理。管理者必须有怀疑常识、怀疑权威的习惯。
2、管理中经常遇到的是灰色地带,不常是非黑即白的问题。
关于锚定心理,黄老师举了一个例子,我觉得很好玩的。
《读者文摘》上调查:什么人最没礼貌?调查结果显示:60岁以上的老头最没礼貌。这与我们心中的常识“和蔼可亲”的老爷爷的形象大相径庭。理由是:男人一般以事业为中心,当60岁的男人退休后,一下失去了支撑他面子的中心,所以心情不爽,所以面目可憎。而60岁的老太婆不会这样,因为女人一般是以家庭为中心的,当结了婚、生了小孩就会觉得人生圆满了,所以退不退休对她们的影响并不大。(大家大笑,其实我心里挺认同这个观点的。)

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